同じ質問がくり返し来る
配送状況、返品条件、領収書、営業時間の確認に時間を取られます。
ECショップ向け AI電話番
ECショップの電話対応を、月額0円からAIに。
配送・返品・領収書・商品問い合わせをAIが一次受付。通話履歴・文字起こし・AI要約まで自動で残します。
クレジットカード不要商品数では課金しませんメールでテスト案内
着信中
お客様からの電話
AI: ご注文番号をお伺いできますか？
注文番号 12345
AI要約
注文番号12345の配送予定日に関する問い合わせ。AIがその場で配送予定日を案内し、確認内容を保存。
対応内容を管理画面に保存
よくある悩み
電話対応で、作業が止まっていませんか？
注文番号を聞き忘れる
あとで確認しようとしても、必要な情報が足りないことがあります。
履歴が残らない
電話の内容がスタッフの記憶に残るだけで、改善につながりにくくなります。
使い方
登録 → AI受付 → 要約確認
登録
商品・FAQ・転送先を登録
公開ページや手入力から、配送・返品・商品情報を登録します。
AI受付
AIが一次受付
注文番号、電話番号、問い合わせ内容を聞き取り、必要に応じてスタッフ確認にします。
要約確認
管理画面であとから確認
通話履歴、文字起こし、AI要約を残し、対応漏れを減らします。
EC問い合わせ
ECショップの日常問い合わせに対応
配送
返品
領収書
ギフト包装
在庫
営業時間
デモ電話
まずは設定内容を送信してください。
現在、電話テスト番号は自動表示していません。登録内容を確認後、メールでテストの進め方をご案内します。
クレジットカードなしで商品情報と転送先を登録できます。
FAQ
よくある質問
商品数で料金は変わりますか？
変わりません。料金は商品数ではなく、通話量に応じて決まります。
無料体験にカード登録は必要ですか？
不要です。7日間・10分まで電話受付と管理画面を試せます。
難しい問い合わせはどうなりますか？
AIが無理に回答せず、スタッフ確認として内容を記録します。
通話内容はあとで見られますか？
はい。通話履歴、文字起こし、AI要約を管理画面で確認できます。
お問い合わせ
導入・提携をご希望の方へ
AI当番の導入、共同販売、代理店・パートナー契約、カスタム運用をご希望の場合はメールでご連絡ください。
support@aitoban.jp